Ви ремонтуєте лише комп’ютери?

Ми ремонтуємо комп’ютери, ноутбуки, планшети, телефони, принтери, копіри. Заправляємо та продаємо розхідники, комплектуючі, техніку. Обслуговуємо та ремонтуємо будь-яку комп’ютерну та цифрову техніку. Робимо ремонти та заміни вузлів, деталей чипів будь-якої складності. Маємо все діагностичне обладнання та інструмент для ремонтів будь-якої складності. Маємо декілька підрозділів для швидких легких та складніших глибоких ремонтів, а також точки прийому техніки по місту.

Як довго триває ремонт техніки?

Все залежить від складності ремонту. Діагностику ми проводимо одразу і техніка з простими ремонтами робиться насамперед. Але складні ремонти не відкладаються. Вони проходять етапи діагностики, поки робляться прості ремонти. Якщо ваш пристрій дуже складний або рідкісний, то додатковий час може зайняти складне розбирання, налаштування або пошук і доставка запасних частин. Коротше, швиденько все і якісно!

Як формуються ціни на послуги та товари?

Ціни на техніку, комплектуючі, периферію та розхідники беруться із рекомендованої роздрібної ціни постачальника та коригуються середньою ціною по місту для конкурентоспроможності. Ціни на послуги визначаться класифікатором трудомісткості. Який враховує розхідники, складність, ступінь ризику та актуальність пристрою. Так, звісно, з коригуванням за середніми цінами на послуги з сервісів міста для конкурентоспроможності. Також здійснюється знижка або бонусні послуги та подарунки при оптовості послуг та товарів. Виключаються однакові види робіт, що перетинаються. Не допускаються непотрібні роботи. Все по чесному.

Яка у вас гарантія на роботи та товари?

Гарантія на роботи визначається відповідно до чинного законодавства, а також совістю, порядністю і бажанням щоб нас рекомендували і ми могли допомагати ще більшій кількості людей! Гарантія товарів визначається виробником. Її виконання також регулюється чинним законодавством нашої держави. На відміну від багатьох торгових мереж, у разі гарантійного випадку, ми не відправляємо клієнтів, що придбали у нас товари в сервісні центри. Бо самі мережа торгово-сервісних центрів і вирішуємо гарантійні питання з виробником безпосередньо, якщо вони гарантійні. Придбати техніку та розхідники краще у нас, тому що ми її багато ремонтуємо, багато використовуємо, і тому глибоко розуміємо її якість і надійність.

У вас тільки оригінальні запчастини чи аналоги теж?

Звісно, якщо хочете оригінал, то ми завжди за! Але якщо техніка вже у віці, то в цьому немає сенсу. А ми знаємо хто робить Хайкопі надійніше. Також можемо запропонувати і б/у хорошому і відмінному стані. Лише досконало перевірене, за яке не буде соромно.

Чи можу я здати свою стару техніку та отримати нову з доплатою?

Так. Ця послуга актуальна при заміні техніки цілком, але також і модернізації її! Також, ми можемо викупити у вас техніку, попередньо протестувавши і оцінивши її. Але ваша техніка та комплектуючі повинні мати хоч якийсь попит, щоб ми не перетворилися на музей. Хоча й музей у нас є у планах.

Ви можете приїхати до мене або допомогти дистанційно?

Так. Звичайно. Ми робимо це постійно. Виїжджаємо на адресу, якщо у вас немає можливості доставити техніку до нас у сервісні центри або проблему можна вирішити тільки на місці. Також допомагаємо віддалено. Як і докладно консультуємо на місці у сервісних центрах. Найчастіші теми: безпека, як недопустити чогось, правильно користуватися для більш тривалої безаварійної служби. Допомагаємо зробити правильний вибір, налаштувати, упорядкувати.